Najčešća pitanja
Imate pitanja za tim? Mi imamo odgovore! Pregledajte naše različite kartice kako biste saznali kako započeti, kako koristiti platformu i pronaći odgovore na općenita pitanja.
-
Opće informacije
-
Kako započeti
-
Korištenje platforme
Platforma SunContract (ili trgovina energijom) predstavlja revoluciju na tržištu električne energije jer svojim poslovnim modelom omogućuje decentralizaciju distribucije električne energije, promičući mikrogeneriranje i donoseći dobrobit svakoj osobi koja sudjeluje na platformi.
Putem platforme pojedinci sada imaju glas na tržištu električne energije – što znači da imaju pravo glasa o cijeni električne energije, kao i mogućnost biranja vlastitog izvora energije.
U SunContractu nudimo isključivo električnu energiju iz sljedećih izvora:
- Sunce
- Vjetar
- Voda
- Kogeneracija
- Biomasa
SunContract trgovina nudi bezbroj mogućnosti i pogodnosti za potrošače električne energije, proizvođače električne energije kao i samodostatne proizvođače/potrošače (one koji sami proizvode i troše svoju energiju):
Prednosti za kupca uključuju:
- Mogućnost izravnog dogovora s proizvođačima za nižu cijenu električne energije
- Pristup i korištenje obnovljive energije bez ulaganja u proizvodnu infrastrukturu poput solarne elektrane
- Platforma koja je jednostavna za korištenje
- Redovito praćenje potrošnje putem naprednih aplikacija
Prednosti za proizvođača uključuju:
- Mogućnost izravnog dogovora s potrošačem za prodavanje viškova po višim cijenama
- Mogućnost potrošnje vlastite električne energije bez obzira na lokaciju elektrane
- Veća fleksibilnost u prodaji električne energije i stvaranje vlastitog kruga kupaca
- Automatizirano mjesečno fakturiranje i priljev sredstava na njihov bankovni račun
- Ažurirani pregled proizvodnje putem značajke naše platforme za praćenje
Prednosti za samodostatne proizvođače/potrošače:
- Pristup podacima o proizvodnji i potrošnji u stvarnom vremenu
- Samostalno donošenje odluka o raspodjeli viškova električne energije na kraju godine
SunContract platforma koristi blockchain za provjeru i izvršenje transakcija izravno između ravnopravnih korisnika. Ova tehnologija osigurava maksimalnu transparentnost svih tržišnih aktivnosti, a također uklanja posrednike, omogućujući značajne uštede troškova i učinkovitosti procesa što je, u ovoj eri neučinkovitog energetskog sektora, previše bitno za zanemariti.
Uz blockchain kao tehnološki olakšavatelj, SunContract platforma omogućuje izravno povezivanje proizvođača i potrošača električne energije. To eliminira potrebu za posrednicima i stoga se naknade za rad koje ti posrednici naplaćuju uklanjaju što dovodi do smanjenja troškova za sve uključene.
Blockchain tehnologija, iako ključna infrastruktura na kojoj radi SunContract platforma, nije kompatibilna s tradicionalnim fiat valutama. Zbog toga se transakcije namiruju u SNC tokenima.
Htjeli smo platformu učiniti što jednostavnijom za korištenje, tako da naši korisnici zapravo i dalje mogu plaćati i primati eure, putem platforme SEPA – našeg integriranog fiat pristupnika koji omogućuje onima koji ne znaju ništa o blockchainu da i dalje jednostavno koriste platformu.
Promijenite opskrbljivača energije
Da biste počeli trgovati električnom energijom na trgovini, prvo morate promijeniti opskrbljivača električne energije.
SONCE energija d.o.o., ekskluzivni partner SunContract platforme, jedina je tvrtka u Sloveniji koja nudi takvo rješenje.
Promjena opskrbljivača i prijava na SunContract platformu vrlo je jednostavna. Cijeli proces možete obaviti online i bez prekida vaše opskrbe električnom energijom, u samo nekoliko koraka:
- Prvo se besplatno registrirate na platformi
- U odjeljku Električna energija kliknite na karticu Moja brojila, zatim podnesite zahtjev za promjenu opskrbljivača. Unutar obrasca pod Vrsta ugovora birate vrstu ugovora, kućanstvo ili posao
- Na temelju dobivenih informacija pripremit ćemo ugovor
- Elektronički ćemo vam poslati ugovor na vaš račun na SunContract platformi i obavijestiti vas e-poštom
- Nakon što potpišete ugovor, učitate potpisani ugovor natrag na svoj račun platforme
- Spremni ste!
Čim ugovor bude potpisan, naš lokalni partner za opskrbu električnom energijom – SONCE energija d.o.o., pobrinut će se za sve ostalo, od raskida vašeg postojećeg ugovora do pripreme za trgovanje na SunContract trgovini.
Kako biste omogućili prijenos svojih viškova u sljedeću kalendarsku godinu putem SunContracta, postupak je sličan onom za potrošače. Međutim, prilikom registracije na platformu ispunite obrazac za promjenu opskrbljivača i pod Vrsta ugovora odaberite Neto mjerenje.
Kako biste prodavali električnu energiju izravno potrošačima na SunContract trgovini, obratite se našim konzultantim na [email protected].
Kada ćete moći početi trgovati na našoj trgovini energijom ovisi o tome koliko brzo pošaljete sve potrebne dokumente. Ako su sve točne informacije dostavljene najkasnije do 5. u mjesecu, obično ćete moći početi trgovati 1. dana sljedećeg mjeseca.
Minimalni iznos je uvjet za svakog korisnika SunContract platforme, bez obzira na njegov status. Minimalni iznos bit će određen bruto vrijednošću prethodnog računa kupca. Ova bruto vrijednost računa koja je osnova za određivanje minimalnog iznosa uključuje sljedeće troškove:
- Mjesečni trošak isporučene električne energije
- Trošarina
- Mrežna naknada
- Priključna snaga i drugi doprinosi prema zakonu, uključujući PDV
Iznos jamčevine možete pronaći u važećem cjeniku.
Minimalni iznos se smatra sigurnosnom mjerom za SunContract, u slučaju da kupac ne podmiri dospjele obveze za isporuku električne energije.
Korisnik je dužan uplatiti minimalni iznos u eurima, uz prvi račun za električnu energiju. Plaćeni iznos u eurima za minimalni iznos zatim će se pretvoriti u SNC tokene koji će biti zaključani na platformi.
Ukoliko korisnik odluči raskinuti ugovor o opskrbi električnom energijom, minimalni iznos bit će mu vraćen. Ali samo ako se podmire sve ugovorne obveze prema opskrbljivaču. Minimalni iznos će biti vraćen u SNC tokenima s mogućnošću zamjene u eure po trenutnom tržišnom tečaju SNC tokena.
Kućanstva moraju podmiriti minimalni iznos uz prvi račun. Međutim, vlasnici malih tvrtki imaju opciju ne platiti cijeli minimalni iznos na početku. Ako se registriraju za korištenje naše usluge upravljanja energijom, minimalni iznos dobit će se od ušteda koje steknu kroz delegirano P2P trgovanje energijom od strane naših pružatelja usluga. Nakon što se pokrije cijeli iznos depozita, sve dodatne uštede će ići na smanjenje korisničkih računa za energiju.
Ne! U Sloveniji će nam DSO (operator distribucijskog sustava) dati podatke o korištenju s vašeg brojila. Zbog toga nema potrebe za instaliranjem bilo kakve opreme u vašem domu. Cijeli postupak obavlja se online kad god i gdje god vam odgovara!
Nema troškova za registraciju i korištenje platforme.
Stanar se također može registrirati na platformi. Da biste se registrirali, postupak je isti kao što je opisano u gornjim najčešćim pitanjima Kako započeti. U ovoj situaciji vlasnik nekretnine se treba dodatno suglasiti s promjenom opskrbljivača. Ugovor tada moraju potpisati i vlasnik i stanar. Račun za struju plaća onaj koji je registriran na platformi.
Za nesmetan prijelaz, preporučljivo je da se novi stanar prijavi mjesec dana prije nego što postane odgovoran za plaćanje računa za struju. Kao alternativa tome, vlasnik i stanar mogu se dogovoriti o održavanju računa i međusobnom rješavanju plaćanja.
Ako uvidite da P2P trgovanje električnom energijom nije za vas, i dalje ćete dobivati energiju, ali po cijeni koju ste dogovorili u ugovoru o opskrbi električnom energijom, potpisanom na samom početku, prije ulaska na trgovinu energijom. Važeću ugovornu cijenu možete pronaći uz oznaku vašeg mjernog mjesta. Trgovina energijom omogućuje samo snižavanje već dogovorene cijene električne energije. Nikada nećete platiti više od ugovorne cijene, koja djeluje kao gornja cijena vašeg računa za režije.
Kao proizvođač električne energije, možete sklapati dogovore na trgovini na nekoliko načina:
- Preko Osobnih sporazuma sklopljenih izravno između vas i vaših najmilijih (prijatelji, susjedi, obitelj, suradnici…) gdje ponudu šaljete samo poznatim kupcima tako da upišete njihovu adresu e-pošte i cijenu električne energije u rubriku „Osobni sporazumi”
- Možete objaviti ponudu na trgovini tako da je može prihvatiti bilo koji kupac na platformi, poznavali ga vi ili ne
- Možete prihvatiti bilo koju od postojećih narudžbi potrošača za sklapanje pojedinačnog ili P2P (peer to peer) sporazuma
Naši kupci definitivno mogu sami sudjelovati u P2P trgovanju energijom. Međutim, imamo opciju za one koji to ne žele učiniti, ali bi htjeli iskoristiti prednosti SunContract platforme. Aktiviranjem naše usluge upravljanja, profesionalni trgovac može pratiti aktivnosti na trgovini te sklapati P2P poslove u vaše ime.
Aktivacija ove usluge je besplatna.
Pošaljite nam upit za uslugu na adresu e-pošte: [email protected]
- Odgovorit ćemo na vašu poruku slanjem aneksa
- Potpisujete aneks i šaljete nam ga natrag putem e-pošte
- Usluga upravljanja energijom aktivira se odmah
- Naš prodajni tim će tada stupiti u kontakt s vama
Ne, kako bi stvari bile što jednostavnije, neće biti moguće mijenjati cijenu ovisno o dobu dana ili danu u tjednu. Međutim, u svakom trenutku ćete moći prilagoditi cijenu.
Platforma će otkupiti cjelokupnu količinu vašeg proizvedenog viška električne energije po cijeni navedenoj u ugovoru. Ova se cijena utvrđuje na godišnjoj razini i stoga je fiksna.
Proizvođači mogu povećati ovu cijenu prodajom električne energije izravno kupcima na platformi. U slučaju da u jednom trenutku vaši izravni kupci potroše manje električne energije nego što vi proizvedete, platforma će automatski prodati sav višak električne energije drugim kupcima na platformi po vašoj unaprijed određenoj ugovornoj cijeni. U svakom slučaju, električna energija koju proizvedete uvijek će biti u potpunosti plaćena.
Zaradu za prodanu električnu energiju na platformi primate standardno u eurima. Zarada se automatski prebacuje na bankovni račun svaki mjesec na datum koji je određen u ugovoru.
Ako to želite, svoju zaradu možete primati i u SNC tokenima. U tom slučaju trebate promijeniti valutne postavke na platformi. To možete učiniti tako da odete u odjeljak Električna energija i odaberete karticu Moja brojila. Odaberite ugovor čije postavke želite promijeniti.
Napominjemo da oblik plaćanja morate zasebno promijeniti za svako mjerno mjesto. Morate urediti detalje ugovora za svaku mjerno mjesto.
Račune za svaki mjesec možete pronaći na platformi pod Profil => kartica Naplata. Dobit ćete ih i putem e-pošte.
Svaki mjesec dobivate 3 različita dokumenta:
- Račun za električnu energiju
- Račun za naknade za transakcije izvršene na platformi
- Potvrda o naknadi za plaćanje – stvarni plaćeni iznos jednak količini prodane električne energije umanjenoj za naknade
Kada ćemo izdati račune ovisi o tome kada dobijemo službeno potvrđenu informaciju od operatera SODO sustava. Obično u prvoj polovici mjeseca.
Svoju proizvodnju možete pratiti dnevno u odjeljku Električna energija, kartica Praćenje.
Platforma će automatski prikupljati poreze na promet i dostavljati ih vladi, olakšavajući proces za korisnike.
Uplatu možete izvršiti koristeći sljedeće opcije:
- EURI
- SNC token
SunContract platforma koristi blockchain tehnologiju za provjeru i izvršenje transakcija. Ova tehnologija nije kompatibilna s tradicionalnim fiat valutama i zahtijeva upotrebu digitalnih valuta. Dakle, sve transakcije (uključujući i one izvršene u eurima) su u pozadini platforme izvršene u SNC tokenima, za što se brine sama tehnologija.
Na kupce koji žele platiti u eurima ne utječu fluktuacije tečaja SNC tokena jer se konverzija obavlja istog dana za dnevni obračun električne energije.
Za prijenos sredstava na platformu slijedite ove korake:
Prijavite se na platformu putem poveznice https://platform.suncontract.org
- Kliknite karticu Profil
- Kliknite odjeljak Financiranje
- Odaberite opciju Depozit
- Unesite iznos koji želite prenijeti (EUR) u polje i kliknite gumb Potvrdi
Prijenos sredstava na platformu moguć je u SNC tokenima ili eurima. Možete odabrati u koju ćete valutu izvršiti prijenos:
- Idite na odjeljak Električna energija
- Kliknite karticu Moja mjerila i odaberite odgovarajući ugovor
- Zatim možete urediti pojedinosti i odabrati valutu u kojoj želite položiti depozit
Sve vaše potrebe za potrošnjom koje ne mogu zadovoljiti korisnici s kojima imate ugovor o prodaji bit će automatski ispunjene po dnevnoj cijeni. Algoritam platforme automatski će povezati kupce i prodavače u ovoj situaciji. Čuvamo vam leđa!
Sve dok ponuda nije zatvorena, ima status Otvoreno, možete je povući s trgovine u bilo kojem trenutku odabirom opcije Odustani u svojoj povijesti trgovanja. U tom slučaju s trgovine se uklanja samo nerealizirani dio dostavljene ponude.
Međutim, kada je sporazum između kupca i prodavatelja potvrđen, a ponuda ima status Zatvoreno, ne može se mijenjati do isteka ugovora. Nakon isteka ugovora, možete naravno promijeniti trgovca.
Opskrbljivač električnom energijom je pravna osoba koja nam prodaje električnu energiju proizvedenu od strane određenog proizvođača. Opskrbljivač je, dakle, taj koji određuje cijenu električne energije. Kupac može slobodno promijeniti opskrbljivača neovisno o lokaciji mjernog mjesta.
Distributer je pravna osoba odgovorna za održavanje mreže putem koje se električna energija isporučuje od proizvođača do krajnjeg kupca električne energije. Distributer je dodijeljen za određeno područje i stoga se ne može mijenjati te ostaje isti bez obzira na promjenu opskrbljivača. Zbog toga dobivate dva odvojena računa za struju – jedan od opskrbljivača, a drugi od distributera.
Na trgovini možete dogovoriti ponude prema cijeni električne energije, pokrivenosti i izvoru električne energije za svako mjerno mjesto i mjesec.
Kao potrošač ne možete dodati bankovni račun na platformu. To je moguće samo proizvođačima. Sredstva na račun platforme možete jednostavno prebaciti putem online banke, klasične banke, pošte ili bilo koje druge odgovarajuće institucije za plaćanje.
Potražite Profil => Financiranje => Depozit
Informacije o potencijalno proizvedenim viškovima bit će dostupne od veljače, kada će biti poznati i službeni podaci o proizvedenoj i potrošenoj električnoj energiji tijekom neto mjerenja.
Korisnici platforme to zatim vide u odjeljku Električna energija, na kartici Moja brojila pod svojim ugovorom.
Ukoliko želite prenijeti viškove na drugo mjerno mjesto, morate to učiniti do kraja ožujka tekuće godine. Ako ih koristite na istom mjernom mjestu, ne morate ništa poduzimati.
Viškovi se mogu prenijeti svima (rođaci, prijatelji, poznanici…) koji već primaju električnu energiju preko SunContract platforme ili to namjeravaju učiniti.
Prijenos viškova na drugo mjerno mjesto vrlo je jednostavno.
Na dnu stranice Moja brojila nalazi se gumb Prijenos. Klikom na ovaj gumb otvara se novi prozor u koji korisnik upisuje adresu e-pošte primatelja na koju želi prenijeti svoje viškove te iznos koji želi prenijeti na ovo mjerno mjesto.
Korisnici pod vrstom ugovora Neto mjerenje jedini su koji imaju pristup ovoj značajci.
Korisnici koji imaju više brojila na istom računu također ne moraju ništa učiniti. Viškovi će se ravnomjerno rasporediti za potrošnju na svim brojilima ovog računa.
Ukoliko vaš opskrbljivač električnom energijom nije partner SunContract platforme, prijenos viškova nažalost nije moguć. Prijenos viškova trenutno je dostupan samo uz SunContract.
Ako želite prenijeti svoje viškove, u prvom koraku trebate promijeniti opskrbljivača električnom energijom. Za promjenu opskrbljivača, prvo se besplatno registrirajte na SunContract platformi, gdje pod karticom Električna energija ispunite obrazac za promjenu opskrbljivača. Sve ostalo dogovaramo mi.
