Nadgradnja SunContract platforme

Prisluhnili smo vašim predlogom in sedaj vas z veseljem obveščamo o novostih, ki smo jih na novo integrirali v našo energetsko tržnico. Še preden jih razkrijemo pa …

Imate za naš še kakšno informacijo, predlog ali mnenje, kako platformo še dodatno izboljšati? Z veseljem vam prisluhnemo. Pridružite se naši Facebook skupini ali skupnosti na Telegramu, kjer smo vedno aktivni.

Sedaj pa k novostim.

1. Dodatne plačilne metode – EUR & SNC

Pred nadgradnjo: Kupci na platformi so prvotno plačevali svojo porabo elektrike v evrih. Torej, če je imel kupec na platformi tako evro kot SNC žetone, se je njegov račun za elektriko izračunal v evrih, dokler jih ni zmanjkalo. Šele potem so lahko plačevali s preostalo drugo valuto – to je s SNC žetonom.

Po nadgradnji: Kupci na platformi imajo možnost sami izbrati, kateri način plačila jim je ljubši. Lahko se odločijo za evre, ali pa za primarno plačilno sredstvo izberejo SNC žetone. Na platformi preverite vaše stanje EUR in SNC žetonov ter določite primarni način plačevanja po vašem okusu. 

⚙ Primarno plačilno sredstvo lahko spremenite enostavno:

  • Vpišite se na platformo preko povezave https://suncontract.energy
  • Kliknite na zavihek <<Elektrika>>
  • Izberite zavihek <<Pogodbe>>
  • Pod tem zavihkom pod sekcijo <<Poglej>> boste našli možnost za menjavo plačilnega sredstva

2. Možnost dviga v evrih za proizvajalce

Pred nadgradnjo: Proizvajalec je lahko svoj zaslužek sam dvignil le v SNC žetonih. V kolikor je želel narediti dvig v evrih, je za to moral poslati sporočilo naši ekipi, da je avtorizirala dvig v tej valuti.

Po nadgradnji: Proizvajalci lahko svoj zaslužek, ki so ga ustvarili na platformi, sedaj dvignejo sami tudi v evrih, na enak način kot so to prej naredili s SNC žetoni. Dodati morajo samo svojo številko bančnega računa in po potrditvi iz naše strani lahko dvignejo evre neposredno iz platforme. Za to ne rabijo pošiljati posebnega sporočila.

⚙ Za dvig v evrih morajo proizvajalci narediti sledeče:

  • Vpišite se na platformo preko povezave https://suncontract.energy
  • Kliknite na zavihek <<Profil>>
  • Kliknite na sekcijo <<Račun>>
  • Izberite možnost <<Dvig sredstev>>
  • Uporabite spustni seznam in na tem izberite možnost <<Dvig EUR>>

3. Enostavnejša navigacija za spremljanje dogajanja na platformi

Pred nadgradnjo: V kolikor je uporabnik želel spremljati svojo porabo ali podatke o proizvodnji za posamezni datum, je moral za to klikniti levo ali desno na grafu od trenutnega datuma, dokler ni prišel do specifičnega datuma, za katerega je iskal podatke.

Po nadgradnji: Uporabnik platforme lahko sedaj vnese točno določen datum za katerega bi želel imeti podatke. To je lastnost, ki so jo uporabniki resnično pogrešali, zato smo zelo veseli, da smo vam jo lahko dostavili.

⚙ Za spremljanje proizvodnje ali porabe elektrike naredite sledeče:

  • Vpišite se na platformo preko povezave: https://suncontract.energy
  • Kliknite na zavihek <<Elektrika>>
  • Kliknite na zavihek <<Monitoring>>
  • Pod zavihkom boste našli dnevne, tedenske, mesečne in letne podatke.

4. Sprememba v minimalnem stanju

Pred spremembo: Minimalno stanje za gospodinjskega odjemalca je znašalo 1000 SNC žetonov. To stanje je bilo odklenjeno, kar pomeni, da so se iz njega lahko poplačevali stroški porabe električne energije, v kolikor uporabnik ni uspeli pravočasno dopolniti svojega računa. 

Po nadgradnji: Minimalno stanje bo zaklenjeno. To pomeni, da se iz njega ne bo mogla plačevati poraba električne energije, temveč bo moral uporabnik svoj račun ustrezno dopolniti. V prihodnje bo minimalno stanje določeno za vsakega posameznika posebej, višina pa se bo določila na podlagi predhodnih stroškov porabljene elektrike (v EUR, konvertirano v SNC žetone).

Ta sprememba ne bo vplivala na:

  • Stranke z »net metering«
  • Obstoječe uporabnike

Za uporabnike z »net metering« bo še naprej zahtevano minimalno stanje v višini 1000 SNC žetonov. Obstoječim uporabnikom se znesek minimalnega stanja prav tako ne bo spremenil. Za njih bo edina sprememba ta, da tega minimalnega stanja ne bodo mogli uporabiti za plačilo položnic za električno energijo kot so lahko do sedaj.

Tržnica in minimalno stanje:

Za uporabo tržnice bo moral imeti uporabnik na računu več kot bo določeno minimalno stanje. Če na računu ne bo dodatnih sredstev, se bo porabljena elektrika poračunala po ceni, dogovorjeni v pogodbi za menjavo električnega dobavitelja. Takšen uporabnik ne bo imel možnosti nakupa elektrike na tržnici po nižji ceni neposredno od proizvajalcev. V vsakem primeru pa bodo imeli mesec dni časa, da plačajo račun za elektriko, preden se sredstva za to vzamejo iz njihovega minimalnega pologa. Po tem bomo začeli s postopki za ukinitev njegovega računa.

5. Prenovljen zavihek »Individualne ponudbe«

V celoti smo prenovili zavihek »Dogovori« tako da design spominja na podobo vmesnika tržnice, za lažjo navigacijo po platformi. Glavna sprememba te prenove je v načinu podajanja naročil.

Z namenom, da se izognemo zmedi in zaradi boljšega razumevanje platforme, bosta posebej definirana zavihka »Tržnica« ter »Individualni dogovori«.

Tržnica: Pod tem zavihkom med sabo trgujejo uporabniki, ki se med sabo ne poznajo.

Individualni dogovori: Pod tem zavihkom se bodo povezovali uporabniki, ki se osebno poznajo (npr. prijatelji, člani družine, sosedi). Med sabo bodo lahko enostavno trgovali tako, da bodo vnesli elektronski naslov kupca oziroma proizvajalca v za to namenjeno okence.

Pred nadgradnjo: Proizvajalci električne energije so morali povabiti kupca, ki so ga osebno poznali tako, da so mu poslali sporočilo na njegov elektronski naslov. Šele ko je bila ponudba dostavljena na naslov kupca in so sledili koraki za potrditev ponudbe, je bil sklenjen medsebojni individualni dogovor.

Po nadgradnji: Vsi dosedanji individualni dogovori bodo ukinjeni. V prihodnje proizvajalci ne bodo več vabili kupcev, ki jih poznajo, preko elektronske pošte. Vse kar bodo sedaj morali storiti je, da vnesejo elektronski naslov kupca v zavihek »Dogovori« in kupec bo videl to ponudbo v svojem zavihku »Dogovori« na platformi. Ko proizvajalec pošlje individualni dogovor posameznemu kupcu, bo samo ta tudi videl to ponudbo.

Kupci lahko prav tako pošljejo povpraševanje proizvajalcu, ki ga poznajo, na enak način. Prav tako se bo to povpraševanje prikazalo samo temu specifičnemu proizvajalcu.

V tem delu smo dodali tudi možnost nastavitve razpona dogovora. Npr. če proizvajalec določi ceno elektrike za čas od 1. avgusta 2019 do 31. decembra 2019, bo kupec videl to ceno v mesecih avgust, september, oktober, november in december. V kolikor bo želel imeti to ceno za vse te mesece, bo moral potrditi 5 dogovorov – za vsak mesec posebej.

To so prve adaptacije platforme, ki smo jih naredili na podlagi predlogov naših zvestih uporabnikov. Seveda pa že delamo nove nadgradnje, ki bodo vidne v prihajajočih tednih. Do takrat pa se vam zahvaljujemo za vašo podporo projektu.

Spremljaj nas na družabnih omrežjih

New call-to-action
New call-to-action
oval-bottom logo telegram